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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Gestion Cobe

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

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1. INTRODUCTION

Gestion Cobe (« nous ») s'engage à protéger les renseignements personnels de ses clients et visiteurs du site web www.gestioncobe.ca, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1).

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2. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

[Nom de la personne responsable — souvent le propriétaire ou dirigeant dans une petite entreprise] Gestion Cobe Courriel : info@gestioncobe.ca Téléphone : 819-500-0833

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3. RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom, adresse courriel, numéro de téléphone (formulaires de contact, soumissions)

  • Adresse de livraison ou de facturation (transactions e-commerce)

  • Renseignements de paiement (traités par nos fournisseurs de services de paiement sécurisés — Gestion Cobe ne conserve pas les numéros de carte de crédit)

  • Données de navigation sur le site (via témoins/cookies, le cas échéant)

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4. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Les renseignements personnels sont recueillis pour :

  • Répondre aux demandes d'information et de soumission

  • Traiter les commandes et transactions

  • Assurer le service à la clientèle et la facturation (QuickBooks Online)

  • Communiquer des informations relatives aux produits ou services, le cas échéant

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5. CONSENTEMENT

En transmettant vos renseignements via nos formulaires, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins décrites ci-dessus.

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6. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS

Vos renseignements ne sont pas vendus. Ils peuvent être partagés avec :

  • Nos fournisseurs de services (plateforme Wix, traitement de paiement, logiciel de facturation QuickBooks, partenaires de dropshipping le cas échéant)

  • Les autorités, si la loi l'exige

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7. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS

Les renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales et fiscales applicables (ex. : conservation des registres de facturation).

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8. VOS DROITS

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet

  • Faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou périmés

  • Retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve de certaines exceptions

  • Demander la désindexation ou la cessation de diffusion de vos renseignements dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@gestioncobe.ca.

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9. SÉCURITÉ

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès non autorisé.

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10. INCIDENT DE CONFIDENTIALITÉ

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, Gestion Cobe s'engage à en aviser les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, conformément à ses obligations légales.

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11. TÉMOINS (COOKIES)

Gestion COBE utilise des témoins.

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12. MODIFICATIONS

Cette politique peut être modifiée en tout temps. La version en ligne fait foi.

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13. CONTACT

Gestion Cobe Courriel : info@gestioncobe.ca Téléphone : 819-500-0833 Site Web : www.gestioncobe.ca

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