POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Gestion Cobe
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
1. INTRODUCTION
Gestion Cobe (« nous ») s'engage à protéger les renseignements personnels de ses clients et visiteurs du site web www.gestioncobe.ca, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1).
2. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
[Nom de la personne responsable — souvent le propriétaire ou dirigeant dans une petite entreprise] Gestion Cobe Courriel : info@gestioncobe.ca Téléphone : 819-500-0833
3. RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
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Nom, adresse courriel, numéro de téléphone (formulaires de contact, soumissions)
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Adresse de livraison ou de facturation (transactions e-commerce)
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Renseignements de paiement (traités par nos fournisseurs de services de paiement sécurisés — Gestion Cobe ne conserve pas les numéros de carte de crédit)
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Données de navigation sur le site (via témoins/cookies, le cas échéant)
4. FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les renseignements personnels sont recueillis pour :
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Répondre aux demandes d'information et de soumission
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Traiter les commandes et transactions
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Assurer le service à la clientèle et la facturation (QuickBooks Online)
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Communiquer des informations relatives aux produits ou services, le cas échéant
5. CONSENTEMENT
En transmettant vos renseignements via nos formulaires, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins décrites ci-dessus.
6. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS
Vos renseignements ne sont pas vendus. Ils peuvent être partagés avec :
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Nos fournisseurs de services (plateforme Wix, traitement de paiement, logiciel de facturation QuickBooks, partenaires de dropshipping le cas échéant)
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Les autorités, si la loi l'exige
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7. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS
Les renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales et fiscales applicables (ex. : conservation des registres de facturation).
8. VOS DROITS
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
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Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
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Faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou périmés
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Retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve de certaines exceptions
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Demander la désindexation ou la cessation de diffusion de vos renseignements dans certaines circonstances
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@gestioncobe.ca.
9. SÉCURITÉ
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès non autorisé.
10. INCIDENT DE CONFIDENTIALITÉ
En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, Gestion Cobe s'engage à en aviser les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, conformément à ses obligations légales.
11. TÉMOINS (COOKIES)
Gestion COBE utilise des témoins.
12. MODIFICATIONS
Cette politique peut être modifiée en tout temps. La version en ligne fait foi.
13. CONTACT
Gestion Cobe Courriel : info@gestioncobe.ca Téléphone : 819-500-0833 Site Web : www.gestioncobe.ca